エクステリアに興味はあるけれど、
どんな手順を踏めばいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。
お打ち合わせから工事完了まで、実例とともにわかりやすくご説明いたします。
これからエントランスやお庭の施工をお考えの皆様は、ぜひ参考になさってください。
お客様のご希望をお伺いいたします。具体的なイメージがおありの方は、モデルガーデンや施工写真・実際の素材を見ながら、ご一緒にイメージをかためて行きましょう。このとき、測量図・建物図面(計画図)・建物立面図をお持ちいただけると、より詳しいご相談が出来ます。
土地の面積・家の窓の位置・隣家との立地条件などを調査いたします。
ご希望をもう一度お伺いし、より具体的にお話を進めていきます。
❶・❷のお話をもとに、施工プランとお見積もりを作成し、ご提示いたします。使用素材の色や材質・質感を実際にお手に取っていただきながら、お打ち合わせいたします。
プランの内容・お支払方法などをご確認の上、ご契約させていただきます。
仕様の最終確認。現場で納まりなどの確認。工期工程の確認をします。
近隣の皆様に、着工のご挨拶に伺います。
着工挨拶状を持参し、工事へのご理解をお願いいたします
当社社員・当社専属業者が責任を持って施工いたします。
お客様に完成した現場をご確認いただきます。
植木やお花のご説明や、ウッドデッキなどのメンテナンス方法のご説明も合わせていたします。
お振込みのご案内とともに、ご請求書を郵送、メールまたは手渡しにてお渡しさせていただきます。
お庭や外構工事の終了が、お客様との本当のお付き合いの始まりです。いつまでも、お庭を楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます。
お庭のQ&A
A.
当社は創業20年程の若い会社ながら、地域に密着したサービスと実績には定評があり、
施工力には絶対の自信がございます。他社と比べても決して負けないと自負致しております。
A.
良い業者は、ご提案やお客様との打ち合わせを密に行い、一緒になって提案して参ります。お客様の家族構成や将来のお庭の用途についてもお聞きする場合も時にはございますが、お客様の立場に立ってご提案する為には重要なことです。
悪い業者は、お客様の言う事だけをそのまま施工します。結果的に施行後のクレームにつながるパターンが多く見られます。
A.
お出かけをしていただいて全く問題ございません。
ご在宅でなくても工事はきちんと進められますのでご安心下さい。
A.
本来、無料ではございません、と言いたいところではございますが、 初回のお見積りにつきましては、無料とさせていただいております。弊社では、プランの内容等をゆっくり説明させていただき、ご検討いただいた上、弊社にご依頼いただける場合は、2回目以降、お客様が満足されるまでプランの変更はさせていただいております。最終的に当社に工事をご発注頂けましたら、図面のご提案も無料とさせて頂いております。
図面提案だけを無料でするというサービスは、大変申し訳ございませんが致しかねます。
A.
もちろん、1本からお見積り致しております。お気軽にお声掛けください。
A.
当社よりご購入頂きました植木に関しましては、細心の注意を払い、アフターメンテナンスを致します。万一枯れてしまった場合には交換も行っておりますが、以下の場合は、保証の対象外とさせて頂きます。
・ 動物の尿によって枯れてしまった場合。
・ お客様による植木への水やり不足で枯れてしまった場合。
A.
常緑樹・落葉樹・針葉樹または陽樹・陰樹など様々な種類によってお手入れの仕方も様々です。
お客様のお庭に植えた樹木に関しては、お手入れの仕方も当社でお教え致します。
A.
そうですね。緑のあるお庭にする為、レンガやピンコロなどの仕切りを作って花壇を作るのはいかがでしょうか。
あるいは、立水栓を設置してお庭の水撒きに使うなど、様々な活用の仕方があります。ご相談頂けましたら、最良のご提案をさせて頂きます。
A.
雑誌やカタログなどで、うちもこんな風にしてみたい・・というご希望もある方もいらっしゃいます。
ですが、そのプランが必ずしもお客様の建物や敷地条件にマッチしない場合もございます。あまりイメージを固めすぎず、おおよその雰囲気をお伝え下さい。外構には、クローズ型・セミクローズ型・オープン型あるいはシンプル・モダン・ナチュラルなど様々な様式やスタイルがございます。そういった中から、ご希望のスタイルをお伝え頂けましたら、その中でお客様に一番合ったプランをご提案致します。デザインの質は保証致します。お任せくださいませ。
A.
お客様の敷地条件や広さやご要望に応じて様々です。
まずはお客様の外構工事にお考えのご予算をお伝えください。ご予算内で、お客様のご納得の行くプランをご提案致します。
もちろんお見積りは無料にて行っております。あるいは、まずおおよそのプランとお見積りの中から、削る部分や追加部分をお客様と一緒になって決めてまいります。
ご提案させて頂いたお見積りから、プランを変えずに金額を落とすことは可能ですが、それは結果として品質を落とすことになり、おススメはできません。ご自宅のイメージやカラーやご予算の中から、十分ご提示した料金以上のご提案ができるよう、当社と致しましても精一杯努力いたします。
A.
他社様が描かれた図面での工事はお断りさせていただいております。
業界内でも他社のプランで工事をしないという動きが広まっています。プランを捻り出し、図面を描かれた労力を考えればやはり自然とこのような考えに落ち着きます。
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0120-28-7232
営業時間|午前10:00-午後5:00
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